{"id":300,"date":"2026-01-27T16:23:03","date_gmt":"2026-01-27T16:23:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ikocoon.com\/?page_id=300"},"modified":"2026-06-11T09:10:03","modified_gmt":"2026-06-11T09:10:03","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ikocoon.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad y cookies<\/h1>

Esta Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies pretende explicar c\u00f3mo iKOCOON recoge, almacena y procesa tus datos personales y otros datos que puedan ser recogidos con fines de an\u00e1lisis estad\u00edstico.<\/p>

URGENTPEACE LDA, con domicilio social en Rua Nova dos Loureiros, 137, Silvalde, en Espinho, NIPC 519093402, es responsable del sitio web www.ikocoon.com, y se compromete a garantizar la privacidad y protecci\u00f3n de los datos personales de sus clientes y visitantes, siguiendo todas las normas legales y reglamentarias vigentes.<\/p>

iKOCOON se reserva el derecho de actualizar y modificar peri\u00f3dicamente su Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies para reflejar cualquier cambio en la forma en que se procesan los datos personales de nuestros clientes o en t\u00e9rminos legales. La versi\u00f3n m\u00e1s reciente y actual de la Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies se mostrar\u00e1 en iKOCOON y se te aconseja que la compruebes peri\u00f3dicamente por si hubiera actualizaciones o cambios. <\/p>

PRINCIPIOS RECTORES<\/h2>

El objetivo principal de esta pol\u00edtica es consolidar la relaci\u00f3n de confianza y proximidad entre iKOCOON y sus clientes. Tambi\u00e9n pretende demostrar transparencia en el tratamiento de los datos recogidos e informar a todos los clientes de sus derechos y de c\u00f3mo pueden ejercerlos como titulares de datos personales. <\/p>

FUNDAMENTO JUR\u00cdDICO<\/h2>

iKOCOON act\u00faa en estricto cumplimiento de los principios descritos en esta pol\u00edtica, del Reglamento (UE) 2016\/679 (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos – RGPD) y de la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, en todos los procesos que impliquen el tratamiento de datos personales.<\/p>

Seg\u00fan el GDPR, los datos personales se definen como: \u00abCualquier informaci\u00f3n relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable (\u00abinteresado\u00bb); una persona f\u00edsica identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un n\u00famero de identificaci\u00f3n, datos de localizaci\u00f3n, un identificador en l\u00ednea o a uno o m\u00e1s factores espec\u00edficos de la identidad f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, mental, econ\u00f3mica, cultural o social de dicha persona f\u00edsica\u00bb.<\/p>

PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h2>

Utilizamos diversas medidas para garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n recopilada, para proteger los datos personales recopilados, para evitar el uso no autorizado, la alteraci\u00f3n o el acceso, la divulgaci\u00f3n, la p\u00e9rdida o la destrucci\u00f3n.<\/p>

Como interesado, el cliente tiene derecho a saber qu\u00e9 datos se han recogido y almacenado, as\u00ed como a modificarlos en el \u00e1rea de clientes y pedir a la tienda que los exporte o elimine.<\/p>

LOS DATOS QUE SE RECOGEN<\/h2>

I. Formulario de contacto<\/h3>

iKOCOON puede solicitar datos personales en formularios de contacto, como nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y otra informaci\u00f3n proporcionada por el visitante.<\/p>

II. Navegar por iKOCOON <\/h3>

Tambi\u00e9n se recogen en todo momento datos relacionados con la navegaci\u00f3n por el sitio. Ejemplos de este tipo de datos son la informaci\u00f3n sobre el dispositivo y el navegador, la informaci\u00f3n sobre la red y la direcci\u00f3n IP. <\/p>

LA FINALIDAD PARA LA QUE SE RECOGEN LOS DATOS<\/h2>

Los datos personales se recogen y tratan para cumplir los siguientes fines:<\/p>

Prestaci\u00f3n de servicios:<\/h3>
  • Atenci\u00f3n al cliente: aclaraci\u00f3n de dudas sobre los servicios, el funcionamiento de iKOCOON o cualquier otra cuesti\u00f3n solicitada por el cliente;<\/li><\/ul>

    Marketing directo (por ejemplo, marketing por correo electr\u00f3nico):<\/h3>

    Para mantenerte al d\u00eda de las novedades de iKOCOON, podemos enviarte correos electr\u00f3nicos y\/o SMS con comunicaciones comerciales, as\u00ed como contenidos tem\u00e1ticos e informaci\u00f3n.<\/p>

    Con fines de marketing, en iKOCOON podemos considerar y utilizar ciertos datos como las p\u00e1ginas vistas.<\/p>

    Las comunicaciones de marketing se realizan despu\u00e9s y con el consentimiento previo del cliente.<\/p>

    En cualquier caso, iKOCOON se esfuerza por garantizar que la informaci\u00f3n y los datos recogidos y utilizados sean adecuados para los fines descritos y no constituyan una invasi\u00f3n de la privacidad del cliente.<\/p>

    \u00bfCU\u00c1NDO RECOGEMOS LOS DATOS?<\/h2>

    Los datos se recogen cuando rellenas el formulario de contacto o navegas por la tienda.<\/p>

    \u00bfCU\u00c1LES SON TUS DERECHOS Y C\u00d3MO PUEDES EJERCERLOS?<\/h2>

    El titular de los datos personales tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar el acceso, rectificaci\u00f3n, oposici\u00f3n, exportaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n, as\u00ed como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.<\/p>

    El cliente puede ejercer cualquiera de estos derechos ante iKOCOON presentando una solicitud enviada a la siguiente direcci\u00f3n geral@ikocoon.com. El cliente tambi\u00e9n puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Comisi\u00f3n Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (CNPD). <\/p>

    CONSERVACI\u00d3N DE DATOS<\/h2>

    iKOCOON est\u00e1 obligado a conservar la informaci\u00f3n a efectos fiscales y de auditor\u00eda de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>

    URGENTPEACE LDA almacena tus datos debido a requisitos y pr\u00e1cticas espec\u00edficos inherentes a iKOCOON y a su sector de actividad, o hasta que solicites que se eliminen de la base de datos.<\/p>

    El interesado puede, en cualquier momento, solicitar el acceso, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de sus datos personales enviando un correo electr\u00f3nico a geral@ikocoon.com.<\/p>

    A petici\u00f3n del cliente, iKOCOON puede modificar determinados datos del cliente.<\/p>

    INTERCAMBIO DE DATOS<\/h2>

    iKOCOON no transfiere ni vende datos personales a ninguna otra organizaci\u00f3n que no sea la necesaria para el funcionamiento del servicio. Tampoco se utilizar\u00e1n los datos personales para ning\u00fan otro fin sin el consentimiento del interesado. <\/p>

    Cualquier entidad tercera con la que se puedan compartir datos de clientes est\u00e1 obligada a utilizarlos exclusivamente para llevar a cabo el correcto funcionamiento de su servicio en nombre de iKOCOON.<\/p>

    iKOCOON tambi\u00e9n puede revelar informaci\u00f3n personal identificable en circunstancias especiales, como en cumplimiento de \u00f3rdenes judiciales que lo requieran o cuando ciertas acciones violen los T\u00e9rminos y Condiciones de la empresa.<\/p>

    COOKIES<\/h2>

    iKOCOON utiliza cookies en el sitio web. Las cookies utilizadas no recogen informaci\u00f3n que identifique al visitante, sino sobre c\u00f3mo interact\u00faa con el sitio web. Los datos recogidos se utilizan con fines estad\u00edsticos y para proporcionar y mejorar el servicio y la experiencia del usuario. <\/p>

    \u00bfQU\u00c9 TIPOS DE COOKIES SE UTILIZAN?<\/h2>

    Cookies anal\u00edticas:<\/b> se utilizan para crear y analizar estad\u00edsticas con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web, sin recoger nunca informaci\u00f3n personal.<\/p>

    Cookies de Funcionalidad:<\/b> Almacenan las preferencias del usuario en relaci\u00f3n con el uso del sitio, de forma que no sea necesario reconfigurarlo cada vez que lo visite.<\/p>

    Cookies de terceros:<\/b> Estas cookies se crean a partir de servicios de terceros como Google, Youtube, Facebook, entre otros. Pueden utilizarse para mostrarte publicidad relacionada con tus acciones en el sitio web. <\/p>

    Si tienes cualquier otra pregunta relativa a la protecci\u00f3n de tus datos personales o a las cookies utilizadas, puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente direcci\u00f3n: geral@ikocoon.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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